Haben Sie Probleme nach einem Windows 10 Update?

Seit August 2016 wird von Microsoft das erste große Windows 10 Update ausgeliefert - nach und nach an jeden Benutzer. Das Update "Redstone" führt jedoch auf vielen Computern zu großen Problemen.

Normalerweise soll ein Update die laufende Software verbessern, Bugs beheben, die Sicherheit verbessern und ggf. neue Funktionen hinzufügen. Seit jedoch der Built 1607, so der offizielle Name des Windows 10 Anniversary Updates, ausgeliefert wird, kommt es immer wieder zu Problemen mit dem Update. Man kann als Nutzer von Windows 10 das Update auch gar nicht mehr verhindern, denn seit Windows 10 werden Updates automatisch installiert - eine manuelle Auswahl der Updates oder Installation ist nicht mehr vorgesehen.

Fährt Ihr PC oder Notebook nach dem Windows-Update nicht mehr hoch? Viele Nutzer klagten über den "Einfrier-Bug" nach dem Update, bei dem Windows zwar problemlos hochfuhr, dann jedoch komplett "einfror". Das System reagierte dann auf keinerlei Eingaben mehr. Was man tun kann, wenn dieses Problem auftaucht, ist Folgendes:

• Nach dem Neustart - vor dem Einfrieren - klicken Sie den "Ein/Aus"-Button im Startmenü von Windows 10
• Dann mit gedrückt gehaltener Shift-Taste den Eintrag "Neu starten" auswählen
• In den erweiterten Neustart-Optionen auswählen: Problembehandlung > Erweiterte Optionen > Zum vorherigen Build zurückkehren

So kann der Wechsel zur früheren Windows-10-Version angestoßen werden. Die vorherige Windows-10-Version sollte dann problemlos laufen.

Wenn Sie nach dem Windows-Update Probleme haben und nicht alleine weiterkommen, rufen Sie uns gerne an - wir helfen Ihnen! Tel. 06831 / 128399.